Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2026-05-12

Nota: Esta página es una plantilla de muestra. Tras el registro efectivo de la empresa, complete los datos específicos (información de la empresa, encargados del tratamiento subcontratados, plazos de conservación, etc.) conforme a la Ley de Protección de Información Personal de Corea y a la Ley de Promoción del Uso de Redes de Información y Comunicaciones y de Protección de la Información, y hágala revisar por un abogado antes de publicarla. Esta versión en español se ofrece como traducción de cortesía, únicamente con fines de referencia. En caso de conflicto o discrepancia entre esta versión en español y la versión en coreano, prevalecerá la versión en coreano.

VFront Desk (la «Empresa») concede gran importancia a la información personal de los interesados y se esfuerza por cumplir la Ley de Protección de Información Personal de Corea y la Ley de Promoción del Uso de Redes de Información y Comunicaciones y de Protección de la Información. Esta política explica cómo se trata la información personal recopilada durante el uso de los servicios de operación gestionada de la Empresa.

1. Información personal recopilada

La Empresa recopila los siguientes datos para la consulta de operación gestionada y la tramitación del contrato.

  • Obligatorio: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información del alojamiento (dirección, tamaño, canales de operación)
  • Opcional: detalles adicionales de la consulta, ID de KakaoTalk u otros métodos de contacto alternativos

2. Finalidad de la recopilación y el uso de la información personal

  • Responder a las consultas de operación gestionada y a los resultados del diagnóstico preliminar
  • Ejecutar los contratos de operación gestionada y tramitar los procedimientos de traspaso operativo
  • Liquidación y emisión de facturas fiscales
  • Envío de avisos y comunicaciones operativas

3. Plazo de conservación y uso

  • Información de consulta previa a la ejecución de un contrato de operación gestionada: se conserva durante 6 meses tras la respuesta y luego se destruye
  • Información relativa a los contratos de operación gestionada: se conserva durante 5 años tras la finalización del contrato (conforme a la Ley Mercantil y a la Ley Marco de Tributación Nacional)
  • Se destruye de inmediato cuando el interesado solicita directamente su eliminación

4. Cesión de información personal a terceros

La Empresa no cede información personal a terceros sin el consentimiento previo del interesado, salvo que lo exija la ley o lo solicite un organismo de investigación mediante los procedimientos legales establecidos.

5. Encargo del tratamiento de información personal

Para prestar los servicios de operación gestionada con fluidez, la Empresa puede encargar las siguientes tareas a terceros y, cuando así ocurra, informará a los interesados de los detalles pertinentes a través de esta política.

  • Proveedores de limpieza y gestión de ropa blanca
  • Proveedores de sistemas de pago y liquidación
  • Proveedores de alojamiento (hosting) e infraestructura

6. Derechos de los interesados

Los interesados pueden solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la eliminación o la limitación del tratamiento de su información personal. Las solicitudes deben enviarse a los datos de contacto indicados a continuación y se atenderán en un plazo de 7 días hábiles.

7. Responsable de la protección de la información personal

8. Cambios en esta política

Esta política puede modificarse conforme a los cambios en la legislación aplicable, la política gubernamental o la operación del servicio, y cualquier modificación se anunciará en el sitio web con antelación.