개인정보처리방침

시행일: 2026-05-12

참고: 본 페이지는 예시 양식입니다. 실제 사업자 등록 후에는 개인정보보호법 및 정보통신망법에 맞춰 사업자 정보, 위·수탁 업체, 보관 기간 등을 채워 변호사 검토 후 게시하세요.

VFront Desk(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 본 방침은 회사가 제공하는 위탁 운영 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 처리에 관한 사항을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

위탁 상담 및 계약 진행을 위해 다음 항목을 수집합니다.

  • 필수: 성함, 이메일, 연락처, 객실 정보(주소·평형·운영 채널)
  • 선택: 추가 문의 내용, 카카오톡 ID 등 별도 연락 수단

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 위탁 상담 및 사전 진단 결과 회신
  • 위탁 계약 체결 및 운영 인수 절차 진행
  • 정산 및 세금계산서 발행
  • 운영 관련 안내·공지 발송

3. 보유 및 이용 기간

  • 위탁 계약 체결 전 상담 정보: 회신 후 6개월 보관 후 파기
  • 위탁 계약 관련 정보: 계약 종료 후 5년 보관(상법 및 국세기본법 근거)
  • 정보주체가 직접 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

원활한 위탁 운영 서비스 제공을 위해 다음 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 사항을 본 방침을 통해 고지합니다.

  • 청소 및 린넨 관리 업체
  • 결제·정산 시스템 제공사
  • 호스팅 및 인프라 제공사

6. 정보주체의 권리

정보주체는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수해주시면 영업일 기준 7일 이내 처리됩니다.

7. 개인정보 보호책임자

8. 방침의 변경

본 방침은 관련 법령, 정부 정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 웹사이트를 통해 사전 고지합니다.